Giám sát trực tuyến hoạt động các Điểm giao dịch xã

Các buổi giao dịch của NHCSXH tỉnh Quảng Bình tại xã, phường đều được ghi hình và giám sát trực tuyến

Thời gian qua, thông qua việc triển khai thành công Dự án hiện đại hóa tin học, cụ thể là đưa hệ thống ngân hàng lõi (Corebanking) vào hoạt động, đã giúp cho các phiên giao dịch của NHCSXH trở nên linh động và nhanh chóng hơn. Sự tiện ích của hệ thống Corebanking đã hỗ trợ người dân bỏ qua được các thủ tục rườm rà và mất thời gian.

Đặc biệt, theo cùng với hệ thống hỗ trợ này, cuối năm 2015, tại các Điểm giao dịch được lắp đặt hệ thống camera theo dõi, nhằm bảo đảm công tác an ninh, an toàn cho con người cũng như tài sản của người dân và NHCSXH.

Sau khi triển khai lắp đặt camera được một thời gian, để thuận lợi cho công tác giám sát và có thể chỉ đạo kịp thời Tổ giao dịch lưu động tại Điểm giao dịch xã, Giám đốc NHCSXH tỉnh Quảng Bình đã chỉ đạo Phòng tin học nghiên cứu triển khai hệ thống camera giám sát trực tuyến Tổ lưu động qua đường truyền Internet. Đến nay, đã triển khai được ở 155/159 Điểm giao dịch tại xã, phường; phấn đấu trong thời gian tới 100% xã, phường đều được trang bị camera giám sát.

Trưởng phòng Tin học NHCSXH tỉnh Quảng Bình, Phan Quy Luật cho biết: “Trong thời gian đầu triển khai chúng tôi đã gặp một số khó khăn, vướng mắc nhất định, nhất là có một số xã, phường do đặc thù địa lý, địa hình, hệ thống đường truyền Internet tại cơ sở tốc độ chậm và không ổn định. Để cải thiện tình hình trên cán bộ Phòng Tin học đã phối hợp với các đơn vị liên quan nhanh chóng khắc phục và phủ mạng đều tại các điểm, hoàn thành sớm kế hoạch và chỉ tiêu đề ra”.

Trao đổi thêm với chúng tôi về vấn đề này, Giám đốc NHCSXH tỉnh Quảng Bình, Trần Văn Tài  chia sẻ: “Điểm nổi bật là các camera đều được kết nối Internet nên lãnh đạo chi nhánh và các Phòng giao dịch có thể theo dõi trực tuyến diễn biến của phiên giao dịch. Nhờ đó có thể kịp thời chấn chỉnh những sai sót, tồn tại hoặc xử lý những trường hợp vi phạm để nâng cao hiệu quả phiên giao dịch và công tác phục vụ bà con tại xã”.

Có thể nói, việc mạnh dạn triển khai lắp đặt hệ thống camera giám sát trực tuyến tại các xã, phường của NHCSXH tỉnh Quảng Bình nói riêng, hệ thống NHCSXH nói chung là một việc làm thiết thực và mang lại nhiều lợi ích, không những nâng cao hiệu quả công việc, bảo đảm an toàn mà còn thuận lợi trong công tác kiểm tra giám sát. Từ đó bảo đảm tính xuyên suốt trong hoạt động của ngân hàng ở mọi cấp.

Hệ thống camera cũng thể hiện xu hướng hiện đại hóa trong công việc và nâng cao hơn nữa tinh thần trách nhiệm của mỗi cán bộ. Riêng đối với người dân đến giao dịch cũng thấy yên tâm, tự tin trong môi trường an toàn, thân thiện và trách nhiệm.

Ý KIẾN ĐỘC GIẢ Hủy trả lời